延迟发出的订单
投诉到的是销售渠道,不是你的仓库。而在买家面前失信的,是你的客户。

每个客户走的渠道都不一样,发货全靠我手工安排。
现在的做法
每天早上从各个渠道手动下载订单,一张总表,按客户记录的Excel库存,以及用WhatsApp联系配送员和快递公司。
投诉到的是销售渠道,不是你的仓库。而在买家面前失信的,是你的客户。
因为缺乏可视性。3PL的一个客户值几个月的收入:这是分量最重的成本。
逐个渠道手动下载订单,而此时还没有人开始备货。
你每天早上手动下载多少订单,由谁来做?这些时间是有成本的,而现在它没有出现在任何一项账目上。
| 现在 | 使用Druppify |
|---|---|
| 逐个渠道手动下载 | 按客户分设的集成账户 |
| 每项业务一张总表 | 单一的多客户订单收件箱 |
| 客户库存记在Excel里 | 按客户记录库存余额,附证据 |
| 发货渠道凭记忆决定 | 渠道决定留有记录 |
每个客户一个集成账户。先接入Mercado Libre,之后是Shopify、VTEX和API。没有数字渠道的客户,也可以通过文件导入。
单一订单收件箱,显示渠道、客户、仓库、时限和件数。还有你仓库里按客户管理的库存,包括收货、余额、盘点和调整。
拣货会从余额中扣减,然后是包装和贴标签,谁做了什么都有证据。
有路线规划的自有车队、签约承运商、已对接的快递公司或公开招标。这个决定会留下记录。
追踪信息和送达证明回传到来源渠道,一个带有你品牌的门户,以及按客户计费的用量。
搬运由机器人完成,拣选由人完成。一起规划,分开结算。这就是Druppify Sense。
Druppify Sense








我们在会面中接入一个Mercado Libre账户,你会看到自己的订单陆续进来。
按订单逐件拣货和最后一公里路线,与你的订单在同一平台上。
追踪信息和送达证明会回传到订单来源的渠道。
价值单位
已处理的订单
月度基础套餐,加上超出所含额度的按订单用量,再为每个启用的连接器加一个模块。
为什么这样收费
这正是你向客户开票时已经在用的单位,所以这笔成本可以转嫁出去。有五个渠道的比只有一个渠道的付得多,这很公平。
与什么比较
一个延迟发出的订单,和一个因缺乏可视性而流失的客户。
我们从不拿其他软件来比较。价格要和它所避免的错误的成本相比。
不会。如果你已有一套在用的WMS,我们与它对接。Druppify不管理批次、序列号、效期,也不做储位规划。
不会。运输由你自己签约。
客户已经在用的那些:电商平台、自有店铺和API。每个连接器是一个模块。